Application d'envoi de formulaires de satisfaction pour entreprise générale du BTP

Utilisateurs : les salariés d'une Enterprise Générale du Bâtiment et leurs clients

Le projet d'outil d'envoi de formulaires de satisfaction

Notre client, le Groupe Gaume, souhaite le développement d'une application métier sous forme de tableau simple et intuitif lui permettant de :

• contribuer des listes de clients issus de fichiers externes
• choisir entre deux mails préconfigurés. Chaque mail a un texte spécifique et renvoie vers une url différente, sur laquelle le client pourra remplir son formulaire de satisfaction
• cocher, pour chaque client, une case qui valide l'envoi du mail choisi
• que chaque envoi soit horodaté pour garder une trace

Technologies et langages utilisés

• Google Sheets
• API Brevo (ex Sendinblue)
• Zapier (nous avons construit la liaison en "no code" pour réduire le budget de développement, mais cette brique aurait également pu être développée avec Google Apps Script)